Spotify prosi część członków planu Family o potwierdzenie wspólnego adresu przez zeskanowanie kodu QR z telefonu właściciela subskrypcji. Na wykonanie tej czynności jest 7 dni — kto przegapi termin, traci Premium i przez 12 miesięcy nie dołączy do żadnego planu Family ani Duo. Komunikaty zgłaszają użytkownicy na Reddicie, a opis procedury znalazł się już na polskiej stronie pomocy technicznej Spotify.
Kogo dotyczy prośba o weryfikację
Plan Family za 45,99 zł miesięcznie daje do 6 kont Premium, ale regulamin wymaga — i to od 2014 r. — żeby wszyscy członkowie mieszkali pod tym samym adresem co właściciel planu. Prośba o ponowną weryfikację trafia przede wszystkim do osób, które tego warunku nie spełniają, czyli typowych „zrzutek” ze znajomymi z innych miast. Komunikat pojawia się w aplikacji Spotify u kolejnych użytkowników.
Jak wygląda skanowanie kodu QR
- Właściciel planu wyświetla kod QR na swoim telefonie. Kod jest dynamiczny — odświeża się co kilka sekund.
- Członek planu po odebraniu powiadomienia skanuje go aparatem własnego telefonu, tym samym, którym skanuje się dokumenty do PDF.
- Oba telefony muszą znajdować się w tym samym miejscu, a weryfikację da się przeprowadzić wyłącznie w aplikacji mobilnej.
Przesłanie znajomemu zrzutu ekranu z kodem nie zadziała, bo grafika błyskawicznie traci ważność. Użytkownicy Reddita opisali już obejście: kod pokazywany na żywo w wideorozmowie i skanowany bezpośrednio z ekranu drugiego urządzenia.
Co się stanie po 7 dniach bez skanu
Termin liczy się od wyświetlenia pierwszego komunikatu. Przegapienie go albo nieudana weryfikacja oznacza usunięcie z planu i zejście konta do darmowej wersji z reklamami. Do tego dochodzi 12-miesięczna blokada na dołączanie do jakiegokolwiek innego planu Family lub Duo — przez cały rok zostaje tylko pełnopłatna subskrypcja indywidualna.
Aktualne ceny Premium w Polsce po podwyżce z początku 2026 r.:
- Individual — 26,99 zł miesięcznie (1 konto),
- Student — 14,49 zł miesięcznie (1 konto dla studentów zatwierdzonych uczelni),
- Duo — 36,99 zł miesięcznie (2 konta dla par pod tym samym adresem),
- Family — 45,99 zł miesięcznie (do 6 kont dla rodziny pod tym samym adresem).
Wymóg stawienia się z telefonem w ciągu tygodnia uderzy też w rodziny, które faktycznie nie mieszkają razem na stałe: studentów na uczelni w innym mieście, rodziców opiekujących się dziećmi naprzemiennie po rozwodzie czy osoby na długich delegacjach. Mechanizm traktuje ich tak samo jak paczkę znajomych dzielących opłatę.
Czy mechanizm działa już w Polsce
Nie ma potwierdzenia, że weryfikacja została uruchomiona u polskich abonentów — zgłoszenia pochodzą od użytkowników Reddita. Instrukcja skanowania kodu QR jest jednak dostępna na polskiej stronie pomocy Spotify, co oznacza, że komunikat może pojawić się także tutaj.
To kolejne podejście serwisu do kontroli adresów. W 2018 r. Spotify testowało weryfikację lokalizacji przez GPS w Niemczech i Stanach Zjednoczonych, co skończyło się oskarżeniami o inwigilację. Kody QR mają potwierdzać wyłącznie fizyczną obecność obu osób w jednym pomieszczeniu, bez sprawdzania pozycji na mapie.
Jeśli korzystasz z planu Family wykupionego przez kogoś z innego miasta, ustal z właścicielem subskrypcji, jak zdążycie się spotkać w ciągu tygodnia od komunikatu.