Brak możliwości otwarcia lub przeglądania zawartości pliku .IM, nie musi zawsze oznaczać,
że odpowiednie oprogramowanie nie jest zainstalowane w naszym systemie operacyjnym.
System mogą blokować inne problemy, które również warto rozwiąząć żeby zacząć pracę z plikiem .IM.
- Uszkodzenie otwieranego pliku .IM. Plik może być ściągnięty tylko w części, dlatego nie chcę się otworzyć.
- Plik .IM może być błędnie powiązany we wpisach rejestru systemowego
- Plik może mieć usunięty opis rozszerzenia .IM w rejestrze systemowym
- Plik .IM może być natywny dla systemu operacyjnego które nie jest zainstalowany na danym urządzeniu. Na przykład
plik z systemu MacOsX nie otworzy się w systemie Windows
- Nieprawidłowa instalacja programu obsługującego rozszerzenia .IM
- Zainfekowanie otwieranego pliku .IM przez szkodliwe oprogramowanie
- Komputer ma zbyt mało zasobów sprzętowych by poradzić sobie z otwarciem pliku .IM
- Nieaktualne sterowniki systemowe
Jeśli mimo sprawdzenia wszystkich możliwych opcji problem z plikiem .IM ciągle występuje, radzimy skontaktować się
ze specjalistą lub zalecamy dalsze poszukiwanie w internecie na różnych forach jak otworzyć plik o rozszerzeniu .IM.